Управляй и властвуй.
Прокачайте репутацию в сети

Нет времени мониторить репутационный фон компании? Нужно сформировать доверие или обработать негатив? 

Сформируем положительный образ вашей компании и обеспечим высокий рейтинг на профильных площадках.

Your Browser Don't Support Canvas, Please Download Chrome ^_^
+2.0
повышение рейтинга в 1 этап
80%
аудитории изучает отзывы
9 из 10
оценка нашей работы
Что будем делать

Управление репутацией (ORM)

Создаем положительный образ компании
Отрабатываем негатив
Прорабатываем бонусную систему
Размещаем положительные отзывы
Подаем за вас заявки на участие в отраслевых конкурсах
Взаимодействуем со СМИ
Ведем блог
Крауд-маркетинг
Логотип компании Aksioma-Web
Как будем делать

Состав работ

  • Знакомимся с вашим брендом, задачей, желаемым результатом и сроками достижения.
  • Проводим аудит репутационной выдачи компании, формируем список площадок для работы из ТОПа выдачи.
  • Прорабатываем тональность отзывов и дорожную карту минимум на 3 месяца. Постоянно держим руку на пульсе, следим за рейтингами и репутационной картиной.
Запуск проекта
  • Формирование стратегии и определение объема работ, исходя из конечной цели
  • Анализ целевой аудитории и сверка с tone-of-voice компании
  • Подбор площадок коммуникации с потенциальными клиентами
  • Фиксация стартовых показателей: рейтинг, оценки, упоминания
  • Проработка контента и материалов публикаций
Регулярные работы
  • Мониторинг негативных упоминаний в сети и работа с ними
  • Написание и размещение оценок, отзывов и имиджевых материалов
  • Мониторинг рейтинга компании на целевых площадках
Работы по улучшению показателей
  • Разработка бонусной системы и/или другой мотивации клиентов оставить положительный отзыв
  • Участие в отраслевых рейтингах и конкурсах
  • Ведение блога
  • Работа с новыми отзывами
Преимущества работы с Аксиома Веб
  • Гарантия 30 дней
    • Мы размещаем отзывы и контролируем, чтобы каждый прошел модерацию и «прижился» на площадке.
    • Если оставленный отзыв куда-то исчез, размещаем новый за наш счет.
  • Соблюдаем нативность и анонимность
    • Скрупулезно подходим к выбору аккаунтов и к крауд-маркетингу: соблюдаем соцдем, контекст площадки и предыдущего обсуждения.
    • Подстраиваемся под стиль реальных отзывов или прорабатываем бонусную систему для ваших клиентов.
  • Душним только на старте
    • Фиксируем стартовые показатели рейтингов и разрабатываем стратегию на перспективу, учитывая количество отзывов и их качество.
    • Синхронизируемся с вами в целях и ключевых показателях KPI.
  • Прозрачная отчетность — мы любим цифры
    • На старте договариваемся о периодичности и формате отчетности
    • Ежемесячно корректируем стратегию на основе результатов и текущей ситуации на рынке
Ближе к делу

Репутационный фон не дает увеличивать объем продаж?

  • Проведем анализ репутационной выдачи
  • Проанализируем каждую площадку из ТОПа поисковых систем
  • Укажем на выявленные проблемы и слабые места
  • Дадим практические рекомендации по улучшению рейтинга на профильных площадках
  • Точечно составим стратегию и план действий
Бесплатный аудит
Логотип компании Aksioma-Web
Логотип Aksioma
А теперь о цифрах. Тарифы

Управление репутацией (ORM)

Базовый

В пакет входит
  • Проведение предпроектного анализа
  • Разработка ОRM стратегии
  • Работа с отзывами на ведущих гео-сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google, Zoon)
  • Выбор копирайтеров
  • Формирование политики коммуникаций
  • Написание отзывов
  • Удаление фейковых и неподтвержденных отзывов
  • Подбор аккаунтов для отзывов
  • Размещение отзывов на площадках
  • Ответы на имеющиеся на площадке отзывы

После запуска
  • Корректировка ORM-стратегии
  • Гарантия на отзывы 30 дней
  • Ежемесячная отчетность
Оптимальный

В пакет входит
  • Проведение предпроектного анализа
  • Разработка ОRM стратегии
  • Работа с отзывами на ведущих гео-сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google, Zoon)
  • Выбор копирайтеров
  • Формирование политики коммуникаций
  • Написание отзывов
  • Удаление фейковых и неподтвержденных отзывов
  • Подбор аккаунтов для отзывов
  • Размещение отзывов на площадках
  • Ответы на имеющиеся на площадке отзывы

После запуска
  • Корректировка ORM-стратегии
  • Гарантия на отзывы 30 дней
  • Ежемесячная отчетность
  • Разработка бонусной программы с целью мотивации клиентов оставить положительный отзыв
  • Работа с ТОП-10 поисковой выдачи Google и Яндекс
  • Краудмаркетинг
  • Работа с форумами и соцсетями
Расширенный

В пакет входит
  • Проведение предпроектного анализа
  • Разработка ОRM стратегии
  • Работа с отзывами на ведущих гео-сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google, Zoon)
  • Выбор копирайтеров
  • Формирование политики коммуникаций
  • Написание отзывов
  • Удаление фейковых и неподтвержденных отзывов
  • Подбор аккаунтов для отзывов
  • Размещение отзывов на площадках
  • Ответы на имеющиеся на площадке отзывы

После запуска
  • Корректировка ORM-стратегии
  • Гарантия на отзывы 30 дней
  • Ежемесячная отчетность
  • Разработка бонусной программы с целью мотивации клиентов оставить положительный отзыв
  • Работа с ТОП-10 поисковой выдачи Google и Яндекс
  • Краудмаркетинг
  • Работа с форумами и соцсетями
  • Работа с сайтами-агрегаторами
  • Размещение новостного и имиджевого контента в интернет-изданиях (VC, Хабр, Т-Ж и др.)
  • Подготовка баннеров и других иллюстраций для информационного контента
  • Контент-менеджмент
Кейсы
Как занять 41% регионального рынка недвижимости за 1 год
298
квартир помогли продать клиенту
4 358
лидов привлекли в отдел продаж
5 526 ₽
Стоимость квалифицированного лида
Эксперты
На вашем проекте
Александр Киселев
Аккаунт-менеджер
Дарья Алтынникова
Контент-менеджер
Полина Залетова
Менеджер по рекламе и PR
Еще есть сомнения?
Отвечаем на частые вопросы
Почему стоит заказать управление репутацией в Аксиома Веб?
У нас есть широкая база проверенных аккаунтов на отзовиках и профильных площадках, которые индивидуально подбираются под каждый проект по социально-демографическим признакам. Мы соблюдаем нативность отзывов и упоминаний и формируем долгосрочную репутационную стратегию, подключая дополнительные каналы и способы укрепить ваш имидж в глазах аудитории.

Кроме того, мы не только сами инициируем отзывы, но и прорабатываем бонусную систему для ваших клиентов, которая будет мотивировать их делиться впечатлениями от посещения вашей организации.
Как понять, что с нашей репутацией нужно работать?
Самый простой способ проанализировать репутационную картину вашей компании — почитать отзывы и оценить средний рейтинг на профильных площадках. В поисковой выдаче Яндекс или Google рейтинг желателен от 4,2* и выше.

Далее нужно провести анализ и сопоставить данные с количеством продаж вашей компании. Как правило, когда появляется большое количество негативных отзывов в сети, число онлайн-продаж или обращений уменьшается. В этом случае очевидно: репутационный фон нужно улучшать.

Если и после этого остается вопрос «стоит ли инвестировать в ORM?», оставьте заявку на нашем сайте. Мы проведем бесплатный аудит вашей репутационной выдачи, проанализируем все реальные и потенциальные риски и ответим более предметно.
Как оценить эффективность управления репутацией, если она не приносит прямых продаж, как перфоманс?
Да, ждать лидов с отзывов не стоит. Изучение мнения других пользователей продукта — лишь один из этапов на пути клиента, и далеко не все через него проходят. Да и в тексте отзыва точно не будет кнопки «Заказать обратный звонок». 

Оценка эффективности начинается с конкретных сервисов. Например, Яндекс Карты: у вас подключена реклама, но звонков практически нет, и рейтинг  — менее 4*. В таком случае повышение рейтинга и развитие карточки поможет увеличить объем входящих обращений в вашу компанию, но в перспективе нескольких календарных месяцев. 

Более того, упоминания вашего сайта на многих площадках позитивно сказывается и на органическом продвижении сайта: чем больше упоминаний, тем больше доверия к ресурсу не только со стороны пользователей, но и роботов поисковых систем.  
Мы уже пытались работать с репутацией, но это не помогло. Что делать?
Стоит помнить, что работа над репутацией приносит стабильный результат минимум через 3 месяца от запуска. Также большое значение для эффективности имеют выбранные площадки и стратегия. Например, нельзя начинать работу сразу с большого количества упоминаний, если до этого отзывы публиковались не более 2 раз в месяц — так снизится доверие к вашему бренду. 

Чтобы точно определить причину отсутствия эффекта от работы с репутацией, оставьте заявку на аудит. Наша команда проанализирует ваш информационный фон и выстроит рабочую стратегию. В неё входит объем площадок, расчет оптимального количества оценок и отзывов, официальные ответы на уже имеющиеся отзывы и проработка бонусной системы для повышения объема уникальных отзывов со стороны реальных клиентов.

Более того, репутация в сети — это не только отзывы, но и ваша активность в отраслевых конкурсах и рейтингах. Этот вопрос мы также берем на себя. В совокупности в долгосрочной перспективе такая стратегия эффективна для 95% компаний. 
Готовы начать?
Команда уже ждет!
Остался один шаг
Эффективна ли ваша рекламная кампания? Какой бюджет даст максимальный результат? Какая стратегия подойдет вашему бизнесу? Узнайте на персональной консультации
Картинка 3
Получить консультацию
Нажимая кнопку, вы принимаете Пользовательское соглашение и даёте согласие на обработку персональных данных
Рекомендуем подходить к решению задачи комплексно

Добавьте к управлению репутацией

Выводим ваш сайт на вершину и привлекаем трафик в отдел продаж
Помогаем создавать комьюнити в соцсетях и прогреваем аудиторию до совершения покупки