Оптимизировали цели в метрике: оставили только те, которые подтверждали выполнение целевого действия (отправка заявки, звонок). Все звонки отслеживали с помощью динамического коллтрекинга Calltouch. Запись и автоматическое тегирование звонков позволяли учитывать в статистике только целевые обращения и оптимизировать кампанию.

Сократили бюджет на кампании, которые приносили дорогие лиды. Сфокусировались на общей поисковой кампании, которая приносила лиды по 627 рублей. Остальные почистили: ключи с высоким расходом отключили, обновили минус-слова и запрещенные площадки.

В апреле заметили, что основная поисковая лидогенерирующая кампания практически перестала давать лиды: в марте она принесла 13 лидов по 758 рублей (что составило почти половину всех лидов с контекстной рекламы), а с 1 по 10 апреля CPL с нее вырос в 5 раз!

Меняли ставки, стратегию, обновляли тексты - безуспешно. Тогда мы выбрали лучший вариант: не зацикливаться на этой кампании, а подключить другие, найдя более эффективный способ лидогенерации. Для этого создали мастер кампаний с конверсионной семантикой: взяли пул ключей, которые чаще всего приносили звонки в отдел продаж. Например, «дилер ГАЗ», «газель бизнес», «газон автомобиль», «соболь 4х4 дизель купить» и др. Эта кампания за вторую половину апреля принесла 10 лидов (из 27 всего) стоимостью по 792 рубля.

Стали давать больше рекламного бюджета на мастер кампаний, и в следующем месяце он нам принес уже 31 лид по 890 рублей. Вслед за этим обновили изображения и переписали тексты, которые Яндекс считал малоэффективными, и уже в июне мы добились наилучших результатов за период: 109 обращений в отдел продаж стоимостью по 509 рублей.

Уменьшили расход в 2 раза, еще раз переписали тексты (в том числе и быстрые ссылки), добавили сайты конкурентов в мастер кампаний, обновили неэффективные изображения и сфокусировали 90% бюджета на одной, наиболее эффективной, кампании.