Сегодня состоялась крупная онлайн-конференция для профессионалов агентского бизнеса «Callday Agency 2021».
Организаторами события выступили Calltouch и Mango Office. Главными темами выступлений были продуктовые тренды для агентства, digital-кадры в 2021 и изменение клиентских запросов.
Владислав Щербина, менеджер по работе с ключевыми клиентами интернет-агентства «Аксиома Веб», обсудил со спикером Владиславом Лашиным, управляющим партнером digital-агентства VBI, следующие вопросы:
Как предложить клиенту новые каналы коммуникации и источники трафика?
Какие каналы самые эффективные?
Как отследить конверсию между каналами?
Как подать аудит заказчику, если рекламная кампания настроена плохо?
Эффективно ли общение с клиентом в формате 24/7?
В ходе конференции Владислав также рассказал о работе с клиентами в «Аксиома Веб» и обсудил правильные способы общения с заказчиками.
