Привели трафик для продажи 152 автомобилей и снизили стоимость продажи на 22%

Привели трафик для продажи 152 автомобилей и снизили стоимость продажи на 22%

Наш клиент - мультибрендовый автосалон новых автомобилей в Казани. Рекламная кампания запускалась с момента открытия салона в августе 2022 года. 

Цели и задачи проекта

Привлечь клиентов в отдел продаж автосалона.
Планируемый CPL - 2 000 руб.
Планируемая стоимость продажи - 150 000 руб.

ПРОЦЕСС РАБОТЫ

  • Клиент предоставил нам сайт для посадочной страницы и, в первую очередь, мы подключили к нему метрику и настроили цели: заполнение всех форм заявок на сайте. Учет звонков осуществлялся только через CRM-систему клиента.
  • Основной упор кампании мы сделали на Мастер кампаний по всем имеющимся в продаже маркам авто и Товарную кампанию. Фид для Товарной кампании формируется автоматически на основе каталога сайта, сейчас в него входит 115 автомобилей. Однако на старте для корректной работы этих кампаний было необходимо время для накопления статистики и обучения стратегии. На этот период мы настроили стандартные марочные поисковые и сетевые кампании (ТГО). Это позволило накопить данные по конверсиям, проанализировать их эффективность на кликовой стратегии и раскачать Мастер кампаний и Товарную РК.
  • После обучения основной стратегии мы заметили, что большая часть ТГО перестала приносить необходимый трафик на сайт, и средняя стоимость лида стала увеличиваться. Тогда мы отключили эти кампании и перераспределили бюджет в пользу Мастера кампаний и Товарной кампании.
  • В сентябре мы совместно с клиентом запустили акцию со скидочным предложением в качестве триггера к совершению покупки. Это (совместно с накопительным эффектом контекстной рекламы в целом) позволило увеличить количество продаж за месяц почти в 8 раз и снизить их стоимость на 65%.
  • В процессе работы мы экспериментировали с гео рекламных кампаний. Изначально таргетинг был только на Республику Татарстан, но со второго месяца проекта на тест были подключены ближайшие регионы: Марий Эл (без г. Йошкар-Ола), Удмуртская Республика (без г. Ижевск), Ульяновская область (без г. Ульяновск), Чувашская республика (без г. Чебоксары). Они показали хорошие результаты, поэтому мы увеличили долю бюджета, выделяемую на дополнительные регионы, с 5 до 15%.
  • В процессе оптимизации кампаний мы ориентировались в первую очередь на те, которые приносят большее количество конечных продаж, даже если трафик и количество лидов по ним были ниже.

Результаты

9 598
лидов привлечено в отдел продаж
1 851,77 руб.
- средняя стоимость лида
152
проданных автомобиля с рекламы
116 929,78 руб.
- стоимость продажи авто
Елена Курчина
Специалист по контекстной рекламе
«Основная сложность проекта заключается в том, что мы не видим все лиды с кампаний, т.к. метрика не учитывает звонки - их количество передает нам клиент. Это ограничивает статистику, а чем меньше данных мы даем системе для настройки автостратегий, тем дольше и сложнее она настраивается»
Сейчас мы продолжаем работать с клиентом и совершенствовать результаты.
  • По графику видно, что на старте проекта стоимость продажи была выше планируемой  - это закономерное явление при запуске рекламной кампании с нуля, особенно, в сфере автобизнеса, где решение о покупке принимается не мгновенно. 
  • При этом стоимость лида держалась в рамках планируемых показателей. Это значит, что пользователи интересовались товарами клиента и уже активно приходили в отдел продаж. Несмотря на то, что салон только открылся и был неизвестен аудитории, мы смогли довольно быстро сформировать узнаваемость и доверие к нему.

Хотите так же?

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство на нашем веб-сайте